平素は格別のご厚誼を賜り深謝申し上げます。
この度は、弊社商品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。弊社のmokibo （Bluetoothキーボード）につきまして長期欠品が発生しており、お客さまにはご迷惑お掛けして誠に申し訳御座いません。「新型コロナウィルス（新型肺炎）」の影響により、人的移動、物流に混乱が生じています。工場に派遣される技術スタッフの中国への渡航、また部材の調達等にも大きな遅延が出ている為、当商品の生産、入荷等が大幅に遅延している状況でございます。

お届けは9月下旬以降になる見込みでございます。
現在生産中の為確定納期ではありませんが、納期短縮に努めさせていただきますので恐れ入りますがもう暫くお待ちくださいますようお願い申し上げます。
ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。まずは略儀ながら書中をもちましてお詫びかたがたご説明まで申し上げます。